Como usar o Google Analytics para tomar decisões que aumentam suas vendas

A maioria dos empresários tem o Google Analytics instalado no site mas nunca abre. É como ter um painel de controle de um avião e voar no escuro. O Analytics revela de onde vêm os visitantes, quais páginas eles veem, por onde saem e — com as configurações certas — quantos viraram clientes.

O que o Google Analytics mostra?

• Aquisição: de onde vêm seus visitantes — orgânico, direto, redes sociais, pago, e-mail
• Comportamento: quais páginas as pessoas visitam, quanto tempo ficam e por onde saem
• Conversões: quantas pessoas executaram uma ação importante — clicaram no WhatsApp, preencheram um formulário, visualizaram a página de contato
• Dispositivos: proporção entre acessos mobile e desktop (decisivo para priorizar otimizações)
• Localização: de quais cidades e regiões vêm seus visitantes

Os 3 relatórios mais importantes para negócios locais

1. Canais de aquisição

Mostra qual canal está trazendo mais visitas. Se o canal "Organic Search" (Google orgânico) é pequeno, o SEO está fraco. Se "Paid Search" está alto mas as conversões são baixas, o problema está na landing page, não no tráfego.

2. Páginas de saída

Revela em quais páginas os visitantes abandonam o site. Se muita gente sai da página de contato sem preencher o formulário, há um problema de UX ou a oferta não está clara o suficiente.

3. Relatório de conversões

Disponível após configurar metas (cliques no botão de WhatsApp, envios de formulário, visualizações de página de obrigado). Mostra quantas visitas se converteram em leads — a métrica que mais importa para negócios locais.

Como configurar o Google Analytics no site?

A versão atual é o Google Analytics 4 (GA4). Para instalar, basta criar uma propriedade no analytics.google.com e adicionar o código de acompanhamento ao seu site — preferencialmente via Google Tag Manager. Com a MV Gestão Web, isso faz parte da entrega padrão de cada projeto.